Pular para o conteúdo principal
ActualTech
Menu
Disponível para piloto

Recadastramento previdenciário assistido e por autoatendimento

No Cadastro RPPS, que cuida do censo previdenciário e do recadastramento, o segurado atualiza seus dados em sete etapas no portal ou com a ajuda de um analista do instituto. Cada recadastramento passa pela conferência da equipe antes de valer.

Para quem: Equipe de cadastro do instituto e segurados convocados no ciclo.

As etapas do segurado

  • Dados pessoais, incluindo nome social, raça ou cor e deficiência.
  • Contato e endereço, com preenchimento pelo CEP.
  • Dependentes, com os documentos de cada um.
  • Tempo de contribuição, digitado ou lido de um extrato do CNIS em PDF.
  • Documentos pedidos pelo instituto, em PDF, JPG ou PNG.
  • Prova de vida, obrigatória para aposentados e pensionistas.
  • Confirmação com aceite eletrônico, protocolo e comprovante em PDF.

Como a equipe confere

A tela de revisão mostra os dados da folha ao lado dos dados atualizados pelo segurado, com as diferenças destacadas. O analista aprova, pede correção dos campos indicados ou rejeita item por item, com o motivo. Tudo fica na auditoria.

Os documentos exigidos são definidos pelo instituto por regra de vínculo, sexo e idade. O portal monta a lista de cada segurado a partir dessas regras.

Como acompanhar quem falta

O painel do ciclo mostra convocados, concluídos, em andamento, em revisão, devolvidos e não iniciados, com os órgãos de maior pendência. O relatório de adesão por lotação lista, do menor para o maior, quem ainda não concluiu, e exporta em PDF e CSV.

Uma rotina diária marca como expirados os convocados que passaram do prazo, e outra envia lembrete a quem está a até três dias do fim.

Com que garantia, e o que fica com o instituto

O que o sistema garante

  • O segurado só altera o cadastro por meio de um recadastramento, que a equipe aprova antes de gravar.
  • Quem foi atendido presencialmente ainda confirma pelo portal antes de o pedido seguir para análise.
  • O comprovante em PDF traz protocolo, e o segurado recebe a confirmação por e-mail.

O que continua com o instituto

  • Escolher quem é convocado e o prazo do ciclo.
  • Configurar os documentos exigidos para o seu ente.
  • Decidir cada cadastro: aprovar, pedir correção ou rejeitar.

Perguntas que o gestor costuma fazer

Quem precisa recadastrar?
Quem o instituto convocar no ciclo: servidores ativos, aposentados e pensionistas. A convocação sai da base importada.
Como o segurado faz sem ir ao instituto?
Pelo portal, no celular ou no computador, com um link de acesso enviado ao e-mail que consta no cadastro. Quem tem dificuldade é atendido pela equipe.
Como acompanhar quem falta?
Pelo painel do ciclo e pelo relatório de adesão por lotação, que lista os pendentes por órgão e exporta em CSV.

Veja o sistema de perto

Agende uma demonstração remota com a nossa equipe, sem compromisso.

Agendar demonstração